개인정보 처리방침
1. 총칙
디바인소프트(이하 "회사")는 이용자의 개인정보를 소중히 여기며, 개인정보보호법 등 관계 법령을 준수합니다. 이 방침은 회사가 제공하는 교회관리 서비스에 적용됩니다.
2. 수집하는 개인정보와 수집 방법
가. 회원(교회 담당자) 정보 — 서비스 신청과 결제를 위해 수집합니다.
| 구분 | 항목 | 수집 시점 |
|---|---|---|
| 필수 | 교회명, 담당자 이름, 휴대폰 번호, 이메일 | 서비스 신청 시 |
| 필수 | 결제 기록(결제수단·금액·일시) | 결제 시 |
| 선택 | 교회 주소, 대표자명, 사업자등록번호 | 기부금영수증 발행 설정 시 |
| 자동 | 접속 IP, 접속 일시, 브라우저 정보 | 서비스 이용 시 |
나. 교인 자료 — 교회가 서비스에 입력하는 교인의 개인정보입니다. 이 자료의 개인정보처리자는 해당 교회이며, 회사는 교회의 위탁을 받아 보관·처리합니다. 회사는 서비스 운영과 장애 대응에 필요한 범위를 넘어 교인 자료를 열람하지 않습니다.
다. 설치형의 경우 — 교인 자료는 교회의 컴퓨터에만 저장되며 회사 서버로 전송되지 않습니다. 회사가 받는 것은 설치 식별값, 성도 수, 재정 합계 등 숫자뿐입니다.
3. 개인정보의 이용 목적
- 서비스 제공, 계약 이행, 요금 정산
- 본인 확인, 부정 이용 방지
- 문의 응대, 공지사항 전달
- 서비스 개선을 위한 통계 분석(개인을 식별할 수 없는 형태)
4. 개인정보의 보유 및 이용 기간
수집·이용 목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 다만 다음은 정해진 기간 동안 보관합니다.
| 구분 | 기간 | 근거 |
|---|---|---|
| 교인 자료(웹버전) | 이용계약 해지 후 30일 | 복구 요청 대응 · 이후 삭제 |
| 계약 또는 청약철회 기록 | 5년 | 전자상거래법 |
| 대금 결제 및 재화 공급 기록 | 5년 | 전자상거래법 |
| 소비자 불만 또는 분쟁 처리 기록 | 3년 | 전자상거래법 |
| 접속 기록 | 3개월 | 통신비밀보호법 |
5. 개인정보의 제3자 제공
회사는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 다음의 경우는 예외로 합니다.
- 이용자가 사전에 동의한 경우
- 법령에 따라 수사기관이 적법한 절차로 요구하는 경우
6. 개인정보 처리의 위탁
회사는 서비스 제공을 위해 다음 업무를 위탁하고 있습니다.
| 수탁자 | 위탁 업무 |
|---|---|
| (주)카페24 | 서버 호스팅 및 자료 보관 |
| (주)NHN KCP | 결제 처리 |
문자 발송 기능을 사용하는 경우, 문자 발송 서비스는 각 교회가 직접 가입하여 이용하며 회사는 그 과정에 관여하지 않습니다.
7. 이용자의 권리
- 이용자는 언제든지 자신의 개인정보를 열람·정정·삭제·처리정지를 요구할 수 있습니다.
- 요청은 1:1 문의 또는 아래 개인정보 보호책임자의 메일로 하실 수 있습니다.
- 회사는 요청을 받은 날부터 10일 이내에 처리하고 그 결과를 알려 드립니다.
8. 개인정보의 파기
- 전자적 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제합니다.
- 종이에 출력된 자료는 분쇄하거나 소각합니다.
9. 개인정보의 안전성 확보 조치
- 교회마다 별도의 데이터베이스를 두어 다른 교회의 자료와 섞이지 않게 합니다.
- 비밀번호는 복호화할 수 없도록 암호화하여 저장합니다.
- 주민등록번호는 암호화하여 저장합니다.
- 통신 구간은 보안인증서(SSL)로 암호화합니다.
- 관리자 화면은 접근 권한을 가진 사람만 들어올 수 있도록 제한합니다.
- 웹버전의 자료는 매일 자동으로 백업합니다.
10. 개인정보 보호책임자
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 성명 | 김호현 |
| 직책 | 대표 |
| 연락처 | dvsoft@naver.com |
개인정보와 관련한 문의·불만·피해 구제는 위 연락처 또는 1:1 문의로 접수해 주십시오.
11. 권익침해 구제방법
개인정보 침해로 도움이 필요하신 경우 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.
- 개인정보 침해신고센터 — privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118
- 개인정보 분쟁조정위원회 — kopico.go.kr / 1833-6972
- 대검찰청 사이버수사과 — spo.go.kr / 1301
- 경찰청 사이버수사국 — ecrm.police.go.kr / 182
12. 방침의 변경
이 방침이 변경되는 경우 변경 사항을 적용일 7일 전부터 서비스 화면에 공지합니다.
부칙
이 방침은 2026년 10월 18일부터 시행합니다.